Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026

ARTIKEL 1 - VERZAMELDE PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wanneer u een aankoop doet bij Volsie, verzamelen wij de persoonlijke gegevens die u verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres, als onderdeel van het koop- en verkoopproces. Wij verzamelen ook automatisch het IP-adres van uw computer, dat wij gebruiken om meer te weten te komen over uw browser en besturingssysteem.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze producten, nieuwe aanbiedingen en andere updates.

ARTIKEL 2 - TOESTEMMING

Hoe verkrijgen wij uw toestemming?
Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, zoals het verifiëren van uw creditcard, het plaatsen van een bestelling of het retourneren van een aankoop, gaan wij ervan uit dat u instemt met het verzamelen van deze informatie voor die specifieke doeleinden.

Voor secundaire doeleinden, zoals marketing, zullen wij expliciet om uw toestemming vragen of u de mogelijkheid geven om deelname te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?
Als u, nadat u toestemming heeft gegeven, van gedachten verandert en niet langer wilt dat wij uw gegevens gebruiken of contact met u opnemen, kunt u contact met ons opnemen via: support@volsie.com

ARTIKEL 3 - OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken als wij wettelijk verplicht zijn dit te doen of als u onze algemene voorwaarden schendt.

ARTIKEL 4 - SHOPIFY

Onze online winkel draait op het Shopify-platform. Shopify biedt ons het e-commerceplatform dat wij gebruiken om onze producten aan u te verkopen. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde Shopify-servers die worden beschermd door een firewall.

Betalingen:
Als u uw aankoop voltooit via een directe betaalgateway, worden uw betalingsgegevens versleuteld volgens de PCI-DSS-normen. Uw transactiegegevens worden alleen bewaard zolang nodig is om de transactie te voltooien en daarna verwijderd.

Alle directe betaalgateways voldoen aan PCI-DSS, wat een veilige verwerking van betalingsgegevens garandeert. Voor meer informatie over het privacybeleid van Shopify verwijzen wij u naar de Shopify Servicevoorwaarden en het Shopify Privacybeleid.

ARTIKEL 5 - DIENSTEN VAN DERDEN

Derde dienstverleners die wij gebruiken, zullen uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover nodig om hun diensten aan ons te leveren.

Voor externe betalingsverwerkers raden wij aan hun privacybeleid te raadplegen om te begrijpen hoe zij uw gegevens verwerken.

Internationale gegevensoverdracht:
Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In deze gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen, om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd in overeenstemming met de AVG.

ARTIKEL 6 - BEVEILIGING

Wij nemen redelijke maatregelen en volgen industriestandaarden om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen.

Wanneer u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met SSL-technologie en opgeslagen met AES-256-encryptie.

Hoewel geen enkele methode van online overdracht 100% veilig is, voldoen wij aan PCI-DSS en implementeren wij aanvullende algemeen aanvaarde beveiligingsnormen.

ARTIKEL 7 - COOKIES EN TOESTEMMING

Wij gebruiken cookies om uw winkelervaring te verbeteren.

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een cookiemelding waarin u uw voorkeuren kunt instellen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen in uw browser.

Voorbeelden van gebruikte cookies:

_session_id, unieke token, sessie
_shopify_visit, geen gegevens opgeslagen, actief gedurende 30 minuten
_shopify_uniq, geen gegevens opgeslagen, verloopt om middernacht
cart, unieke token, actief gedurende 2 weken

ARTIKEL 8 - RECHTEN VAN BETROKKENEN (AVG)

U heeft het recht om:

Uw persoonlijke gegevens in te zien
Correctie of verwijdering van uw gegevens aan te vragen
De verwerking te beperken of hier bezwaar tegen te maken
Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Verzoeken kunnen worden ingediend via support@volsie.com

ARTIKEL 9 - LEEFTIJD VAN TOESTEMMING

Door onze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft in uw land van verblijf, of dat u ons toestemming heeft gegeven om een minderjarige onder uw toezicht onze website te laten gebruiken.

ARTIKEL 10 - WIJZIGING VAN HET PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website worden geplaatst.

In het geval van een fusie of overname van Volsie, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat wij u producten kunnen blijven leveren.

Contactgegevens

Shop naam: Volsie
Adres: 3 Lai Ying St, Cheung Sha Wan, Hong Kong, 00000, Hong Kong

E-mail: support@volsie.com

Openingstijden

Ma-Za: 9:00 - 20:00
Vrijdag: Gesloten